Коконат-Гров. Создание сайтов в Коконат-Гров, Майами

Пациенты Organic Well приходят с разными вопросами, поэтому на сайте каждый сразу находит, с чего начать: страницы услуг, профили врачей, запрос консультации и выбор между английским и испанским. Нам было важно понятно рассказать о клинике и при этом отделить публичную информацию от конфиденциальной работы с пациентами.

Добавки и косметика клиники продаются в магазине на Shopify, сделанном вместе с сайтом: категории, карточки товаров и журнал, отдельные товары и наборы, подписка и кнопка покупки, которая всегда на виду.

За сайтом и магазином стоит CRM клиники: звонки, сообщения, заявки и записи в одном окне, общем для всей команды. Викки, ИИ-ассистент, помогает с пропущенными звонками, сообщениями в нерабочее время, повторными контактами и записью — по правилам, которые задала клиника. На странице проекта личные, медицинские и учётные данные скрыты.

Коконат-Гров — один из старейших районов Майами, и темп у него свой. Клиники и велнес-центры здесь в нескольких минутах от Брикелла и Корал-Гейблс. Рестораны, кафе и магазины — на CocoWalk, Main Highway и Commodore Plaza. У марины Dinner Key и яхт-клубов работают чартеры, парусные школы и сервисы для лодок, а рядом — риелторы, галереи, юристы и консультанты.

Большинство клиентов — жители соседних кварталов и гости, которые приезжают на день к воде или на местные фестивали. Говорят они по-английски и по-испански, а бизнес находят как все: с телефона, через Google Карты и отзывы, заглянув на сайт перед звонком.

Клиника или частная практика: объяснить каждую услугу простыми словами, показать, кто примет пациента, и сделать запрос консультации коротким. Медицинские подробности в общие формы на сайте не попадают.

Ресторан, кафе или магазин: часы работы, меню или товары, адрес и парковка, бронь или заказ и профиль в Google, который слово в слово совпадает с сайтом.

Чартер, парусная школа или морской сервис: что входит, кому подходит, что будет, если испортится погода, и форма, которая заранее собирает дату, число гостей и пожелания.

Местный поиск начинается с заполненного профиля компании в Google: правильная основная категория, настоящие фото, точные часы работы и отзывы, о которых просят по правилам. Google запрещает давать что-либо в обмен на отзыв, поэтому просьба должна быть простой и честной.

Сайт подтверждает те же факты: то же название, телефон и адрес, упоминание Коконат-Гров там, где это правда, микроразметка (служебный код для поисковиков), которая точно описывает бизнес, и испанская версия, если ваши клиенты говорят по-испански. ИИ-ассистенты вроде ChatGPT и Gemini собирают ответы из тех же фактов, так что единообразие помогает и там.

Встречаемся в Коконат-Гров по договорённости — у вас или там, где удобно, — а между встречами работаем удалённо. От первого разговора до сдачи проекта вы общаетесь напрямую с Даниэлем. До начала работ вы получаете письменное предложение с объёмом и ценой, а большой проект делаем поэтапно: обычно сначала сайт, потом входящие заявки и обработка пропущенных звонков и только затем запись и напоминания.